Garage, carrosserie, centre pneus
Vos clients appellent pendant que vous êtes sous une voiture.
Un appel auquel personne ne répond est un client qui appelle le garage suivant. Un devis sans réponse est un oubli, pas un refus.
21 h 04
L’heure à laquelle un client compose votre numéro alors que vous êtes chez vous. C’est le scénario que joue la première démonstration — et il se termine par un rendez-vous pris, sans que personne ait décroché.
Source : Mise en situation, pas une statistique.
Ce que ça vaut : Jouable ci-dessous : c’est le meilleur moyen de juger.
Un garage vit d'un flux d'appels qu'il ne peut pas prendre. La personne qui appelle a un voyant allumé, un contrôle technique qui approche, un bruit qu'elle n'aime pas. Elle ne laisse pas de message : elle appelle le garage suivant.
Vous ne verrez jamais passer ces clients-là, et c'est précisément pour ça qu'on ne corrige jamais le problème — il ne laisse aucune trace comptable. Le devis pose la même difficulté sous une autre forme. Une distribution, un embrayage, une carrosserie : ce sont des montants qu'on ne décide pas sur le pas de la porte.
Le client dit qu'il réfléchit, et le silence s'installe. Ce n'est presque jamais un refus, c'est un oubli — et il vous coûte le montant complet. Les trois démonstrations ci-dessous montrent les deux mécanismes en action, sur des prestations de garage : le message qui part trente secondes après l'appel manqué avec un lien de réservation sur vos créneaux réels, et la séquence de relance qui va jusqu'à la signature. Aucune inscription, rien n'est enregistré, et vous pouvez recommencer autant de fois que vous voulez.
Ce qui change, concrètement
Aujourd’huiLe téléphone sonne pendant que vous êtes sous une voiture. Personne ne rappelle.
EnsuiteLe client reçoit un message de votre numéro et réserve son créneau lui-même.
Aujourd’huiUn devis de 1 350 € part par mail, et le silence s’installe.
EnsuiteTrois relances partent seules, dont une qui propose un créneau précis.
Aujourd’huiL’atelier se remplit au téléphone, entre deux interventions.
EnsuiteLes réservations tombent sur vos créneaux réels, sans double emploi.
Essayez, ne me croyez pas
Le scénario du garage est déjà dans la démo : entretien, contrôle technique, pneus.
Jouer la démo — 60 sReplier la démoAppel manqué
Écran de démonstration — données fictives. Rien n’est enregistré.
Écran de démonstration — données fictives. Rien n’est enregistré.
Garage Malik — réserver
Anderlecht · ouvert demain dès 08:00
Ce dont vous avez besoin
Demain
Choisissez une prestation pour commencer.
Et vous, pendant ce temps.
Vous n’avez rien fait. Le rendez-vous est déjà dans votre agenda, le client a sa confirmation, et le rappel de demain matin partira tout seul.
◆ Données d’exemple — cette page ne stocke rien et n’envoie aucun message.
Les deux autres démos utiles à votre métier
Le pack qui correspond
Complet
890 € d’installation, puis 69 € par mois
La réservation en ligne et le rattrapage d’appel sont dans l’Essentiel ; la relance de devis et l’application patron viennent avec le Complet. Pour un garage, c’est le devis relancé qui rembourse la différence.
- Tout l’Essentiel
- Tri des demandes, avec le motif du tri en clair
- Assistant qui répond jour et nuit et passe la main quand ça devient sérieux
- Devis en deux minutes, envoyé et signable en ligne
- Relance des devis restés sans réponse
- Application patron : chiffre d’affaires, planning, prix, fermetures
Ce qu’il ne fait pas : Pas de portail client ni de collecte de documents — c’est le Sur-mesure.
Comparer les trois formulesLes questions qu’on nous pose
- Les clients réservent sur mes vrais créneaux ?
- Oui. Les créneaux affichés sont ceux de votre agenda, avec la durée réelle de chaque prestation — une révision ne prend pas la même place qu’un montage de pneus.
- Et si l’atelier est plein ?
- Les créneaux indisponibles ne s’affichent pas. Le client voit ce qui reste, pas ce qu’il faudra lui refuser ensuite.
- Est-ce que ça remplace mon logiciel de garage ?
- Non. Le système vit à côté : il capte, il répond, il relance. Ce que vous facturez et suivez reste là où c’est aujourd’hui.
- Combien de temps pour l’installer ?
- Cinq jours ouvrés entre le premier échange et la mise en service.
Vous n’êtes pas dans ce cas ?
Le même système, avec le vocabulaire d’un autre métier.
On en parle quinze minutes ?
Sans engagement, et sans devis surprise : vous repartez avec un prix écrit, ou avec la raison pour laquelle ça ne vaut pas le coup chez vous.
En parler sur WhatsAppOu écrivez-nous par mail — réponse le jour même.